生活者モニターは、株式会社日本能率協会総合研究所が運営するモニター組織であり、フェイス・コムは代理店としてマーケティング・リサーチの実施・運営をしております。
幅広い世代の一般の生活者モニターであり、条件にマッチした調査対象者に調査票をFAXまたは郵送で回答を求める方法で調査を実施します。
FAX調査では双方向通信の特性を活かし、インターネット調査と同程度の短期間で調査を実施することができます。
FAX形状の特性上、調査対象者を特定してアンケートを実施することが可能であり、また視読率（到達率）が高いことから、調査の回収率が高いのも特徴。
生活者モニターは、約２４０項目に及ぶ詳細なプロフィール情報・世帯情報を事前に収集しておりますので、スクリーニング（調査対象者を特定するための予備調査）をすることなく本調査の実施が可能となります。
その結果、スクリーニング・コストの削減、調査全体のスピード・アップを実現します。
